Okan Barlas

1Tem/092

Turkcell’in Sosyal Medya Girişimleri

turkcell"Sosyal Medya" kurumların müşterileri ile olan iletişimini kuvvetlendirmek adına çok güzel bir alan. Ürün ve hizmetleri ile ilgili gerçek geri bildirimler/öneriler toplayabilecekleri bir mecra. Aynı zamanda da çok riskli bir alan. Çünkü kullanıcılar için "Kral çıplak !" demek hiç bu kadar kolay olmamıştı. Ülkemiz için henüz çok yeni olan bu mecrada bir takım başarı ve başarısızlık örnekleride gördük.

Turkcell'de yaklaşık 3 hafta öncesinde kurumsal olarak sosyal medyada yerini almış bulunuyor. Basın bülteninde kurumsal olarak sahip olduğu hesaplarını paylaşmışlar. İşte sosyal medyada Turkcell;